프랑스 명품 샤넬의 화장품을 구매한 국내 일부 고객의 개인 정보가 유출됐다. 해킹 공격을 받아 지난 5일 화장품 멤버십 고객의 개인정보를 보관하는 데이터베이스의 일부 고객 정보가 유출됐다고 8일 밝혔다.
샤넬코리아는 "이번 사안을 지난 6일 인지한 직후 사고 원인을 파악하고 해당 IP(인터넷 주소)와 불법 접속 경로를 차단했다"라고 설명했다.
샤넬코리아에 따르면 현재 원인 파악 및 추가 피해 방지와 보안 시스템 강화를 위한 즉각적인 보완 조치를 완료한 상태이다. 다른 시스템의 피해는 없는 것으로 알려졌다. 또한 개인정보보호법에 따라 한국인터넷진흥원(KISA)에 신고했으며, 현재 필요한 절차를 위해 긴밀히 협조하고 있다.
이번에 유출된 개인정보는 이름·전화번호·생일·화장품 구매 내역이다. 멤버십에 가입 당시 개인제공에 동의했다면 주소·성별·이메일도 유출됐다는 것이다.
샤넬코리아는 신용카드·결제정보·고객 아이디·패스워드는 유출되지 않았다고 덧붙였다. 이날 홈페이지 공지문을 통해 "이번 사안으로 고객님께 심려를 끼쳐드린 점을 진심으로 사과드린다"라고 안내했다.
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